Parolingizni odnoklassniki.ru veb-saytida telefoningizda o'zingizning profilingizda ko'rsatilgan parolni o'zgartirishga imkon beruvchi maxsus kodni olish orqali tiklashingiz mumkin. Agar profilda telefon raqami ko'rsatilmagan bo'lsa, qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishingiz kerak bo'ladi.
Odnoklassniki.ru ijtimoiy tarmog'i o'z foydalanuvchilariga parolni tiklashning ikkita usulini taklif qiladi, ulardan biri asosiy, ikkinchisi favqulodda holatlarda qo'llaniladi. Parol yo'qolgan taqdirda kirishni tiklashning eng oson tartibi - shaxsiy profilida o'z telefon raqamini ko'rsatgan loyiha ishtirokchilari. Bunday holda, ko'rsatilgan saytning asosiy sahifasiga kirib, ushbu sahifada joylashtirilgan "Parolni yoki loginni unutdingizmi" havolasini bosish kifoya. Shundan so'ng, foydalanuvchidan maxsus kodni olgan telefon raqamini kiritish talab qilinadi. Belgilangan kodni unga taqdim etilgan maydonga kiritgandan so'ng, ishtirokchi yangi ma'lumotlarni o'zi uchun saqlab, o'z sahifasi uchun parolni o'zgartirish imkoniyatiga ega bo'ladi.
Kirishni tiklashda yuzaga kelishi mumkin bo'lgan muammolarni qanday hal qilish kerak?
Odnoklassniki.ru veb-saytida yuqorida tavsiflangan asosiy parolni tiklash usulidan foydalanganda ko'plab foydalanuvchilar odatdagi muammolarga duch kelishadi. Shunday qilib, foydalanuvchi profilida raqam ko'rsatilgan SIM-karta yo'qligi sababli parolni o'zgartirish kodi bilan maxsus SMS-xabar kelmasligi mumkin. Agar telefon raqami to'g'ri kiritilgan bo'lsa, kodni qayta so'rash tavsiya etiladi, chunki uni uzatish texnik sabablarga ko'ra kechiktirilishi mumkin. Qabul qilingan koddan darhol foydalanish kerak, chunki uni yuborganidan keyin bir muncha vaqt o'tgach tugaydi va bu qayta so'rovni talab qiladi. Agar yaroqsiz kod kiritilgan bo'lsa, foydalanuvchi uni kiritmoqchi bo'lganida tegishli xabarni oladi, lekin u parolni o'zgartira olmaydi.
Agar telefon raqamim yo'qolgan yoki yo'qolgan bo'lsa, parolni qanday tiklashim mumkin?
Odnoklassniki.ru veb-saytidagi parolni tiklashning ikkinchi usuli, ma'lum sabablarga ko'ra o'z profilida o'z telefon raqamini ko'rsatmagan yoki ko'rsatilgan raqamga kirish huquqini yo'qotgan foydalanuvchilar uchun maxsus mo'ljallangan. Bunday holda, ushbu ijtimoiy tarmoqning asosiy sahifasiga o'tishingiz kerak, "Yordam" bo'limiga o'ting. Ushbu bo'limdagi sahifaning pastki qismida maxsus "Kontaktni qo'llab-quvvatlash" havolasi mavjud. Ushbu havolani bosgandan so'ng foydalanuvchi anketani to'ldirishi kerak, unda ba'zi ma'lumotlar xotiradan ko'rsatiladi. Shunday qilib, siz o'z loginingizni, shaxsiy ma'lumotlaringizni, pochta manzilingizni, telefon raqamingizni, o'zingizning sahifangizni yaratgan sanani, oxirgi tashrif sanasini, profildagi biron bir ma'lumot o'zgartirilgan kunlarni va aniq o'zgarishlarni ko'rsatishingiz kerak bo'ladi.